01 • Gatilho
Comentário com “GUIA”
A automação observa a palavra-chave definida no post.
Teste real • Instagram + IA
Um comentário entra. A automação abre a conversa. A IA continua.
Configuramos a Dealism do zero, conectamos um Instagram real e testamos o fluxo comentário → DM → AI Customer Agent. Aqui você vê o que aconteceu — sem interface inventada.
Plano gratuito sem cartão. Respostas da IA usam créditos; automação ilimitada não significa IA ilimitada.
✓ Comment-to-DM real✓ AI Agent treinado✓ Handoff testado
O fluxo em 3 movimentos
O que é automação — e onde a IA começa.
A diferença mais interessante no nosso teste foi justamente separar as duas coisas. Primeiro o fluxo programado identifica o comentário e abre a DM. Depois o AI Customer Agent assume perguntas abertas usando o contexto do negócio.
02 • Automação
DM de abertura
O fluxo envia a mensagem automática configurada.
03 • AI Handoff
Lumi continua
Ao final do fluxo, o agente recebe a conversa e responde perguntas abertas.
Cenário fictício • teste real da ferramenta
Treinamos a “Lumi” com um negócio de demonstração.
Criamos a Doce Aurora — Demo, uma confeitaria fictícia, para testar respostas com produtos, preços e políticas definidos. A empresa é fictícia; a configuração e as capturas da Dealism são reais.
✓Knowledge: arquivos e regras do negócio adicionados à base.
✓Contexto: o agente responde usando o material fornecido, em vez de depender de uma resposta fixa.
✓Controle humano: usamos políticas para situações que exigem confirmação.
Teste de consistência
E quando tentamos passar a informação errada?
No teste de preço, provocamos uma contradição de propósito. A ideia não era “provar perfeição”, e sim verificar se o agente seguiria a informação registrada no conhecimento em vez de simplesmente concordar.
Resultado mostrado no vídeo é específico deste teste de demonstração. IA pode errar; revise sua base, políticas e fluxos antes de usar em produção.
Plano Light
$0 para começar
Sem cartão de crédito. O gratuito foi o ponto de partida do nosso teste.
Criar conta grátis ↗2 canais à escolhaInstagram, WhatsApp pessoal ou Live Chat do site.
1 AI Customer AgentCom base de conhecimento e handoff para humano.
Contatos ativos ilimitadosO crescimento não é bloqueado por limite de Active Contacts.
Workflows de automação ilimitadosA automação em si não consome créditos de IA.
50 créditos de IA por diaReivindicáveis diariamente e válidos somente naquele dia.
Inbox + CRM básicoWABA e exportação de CRM não fazem parte do gratuito.
Importante: “automação ilimitada” não significa respostas ilimitadas de IA. As respostas do AI Customer Agent usam créditos.
Quem pode explorar esse fluxo
Negócios que já vendem — ou atendem — por mensagem.
🛍️
E-commerce
Dúvidas de produto, disponibilidade e recomendação.
📅
Serviços
Qualificação inicial, briefing e direcionamento para agenda.
🍰
Negócios locais
Pedidos, perguntas frequentes e coleta de detalhes.
💬
Creators & infoprodutos
Transformar comentários e respostas de Stories em conversas.
FAQ
Perguntas antes de testar
A Dealism é gratuita?
Existe um plano Light de US$0 e sem cartão. Ele inclui automações e um AI Customer Agent, mas as respostas da IA usam créditos. Limites e disponibilidade podem mudar; confira a tela atual do produto no cadastro.
O comentário já é respondido por IA?
No fluxo que testamos, o comentário dispara uma automação programada que abre a DM. Depois, o Agent Handoff entrega a conversa ao AI Customer Agent para perguntas abertas.
Vocês são a Dealism?
Não. O SaaS Choice Lab é um projeto independente de avaliação e demonstração de software. Podemos receber comissão se você se cadastrar ou contratar por nossos links.
A Doce Aurora é cliente real?
Não. É uma empresa fictícia criada exclusivamente para testar o comportamento da ferramenta com produtos, preços e políticas controlados.
Teste no seu próprio fluxo
Quer ver se comentário → DM → IA faz sentido para o seu negócio?
Você pode começar pelo plano gratuito e montar um cenário simples antes de pensar em upgrade.
AutomatizAÍ
As demonstrações desta página foram produzidas no nosso projeto de conteúdo sobre automação prática. O vídeo ao lado é a assinatura usada nos conteúdos do canal.